Copyright 2012 Autoschadebedrijf de Wilde | Schadeherstel Vaassen
Autoschadebedrijf Beekman De Wilde Twello
In 2007 deed Herman Beekman zijn autoschadebedrijf mét personeel over aan Gerard de Wilde. “Hij is de enige die daarvoor in aanmerking komt”, zei hij destijds, “Gerard is een goede collega die werkt vanuit dezelfde filosofie.” Kwaliteit, service en klantvriendelijkheid stonden bij beide mannen immers altijd hoog in het vaandel.
Nu, vier jaar later, werken dezelfde vakmensen er nog steeds. Een grote mate van zelfstandigheid is hen toevertrouwd. Eerlijk en betrouwbaar werken, inzicht in schades, vakmanschap, efficiëntie: de medewerkers in Twello bezitten alle eigenschappen die passen bij Autoschade De Wilde.
Schade beoordelen
Waar in Vaassen de binnenkomende schades worden beoordeeld door Wim Veldhuis, gebeurt dat in Twello door Wouter de Vos. Wouter is in staat onafhankelijk schades te beoordelen en af te werken met de verzekeraar. Frappant is dat beide vakbekwame experts hetzelfde gevoel hebben bij een schade. Hun calculatie van het schadebedrag verschilt dikwijls niet meer dan drie euro!
De afhandeling met de verzekeraar gaat volledig geautomatiseerd; digitale beelden vergezellen de calculatie. Een vlotte afwikkeling is zo gewaarborgd en er kan snel overgegaan worden tot schadeherstel. Want al staat er een nette leenauto klaar voor de klant, die wil natuurlijk het liefst zo snel mogelijk zijn kostbare bezit weer terug. In onberispelijke staat.
Veranderingen
In 2007 werd de aankleding van het pand opgefrist, en de nieuwe naam ‘Autoschadebedrijf Beekman De Wilde’ kwam op de gevel te staan. Om in beide bedrijven conform te werken, werd de routing die in Vaassen zo efficiënt werkt naast die van Twello gelegd. Er bleken mogelijkheden te zijn om tot een sneller en beter resultaat te komen. Na goed overleg werd de werkwijze van Vaassen één op één gekopieerd naar het filiaal in Twello. Het kostte de mannen daar aanvankelijk veel inspanning om op een andere manier te moeten gaan werken dan ze al jaren gewend waren. Na een jaar was ieder echter goed ingewerkt en bleek de efficiëntie gestegen. Het resultaat: kostenbesparing, een beter rendement, maar ook: rust en ruimte op de werkplek.
Regionale functie
De overname van autoschade Beekman in Twello betekende ook een uitbreiding van de regionale functie van Autoschadebedrijf De Wilde. Waar de regio van het filiaal in Vaassen vertakt is van Vaassen tot Elburg en Wapenveld, strekt het werkgebied van de vestiging in Twello zich uit tot ver rond Deventer. Met de huidige professionele werkwijze, de constante kwaliteit en de trouw aan het motto ‘afspraak is afspraak’ hoopt Autoschadebedrijf De Wilde een mooie toekomst tegemoet te gaan in Vaassen en Twello.